Domande frequenti
Risposte chiare su campioni, lavorazioni e tempi di consegna per i materiali del catalogo.
Come posso richiedere un campione fisico di una superficie?
Ogni scheda prodotto include la possibilità di richiedere un campione tramite il modulo di contatto. Indica il codice del materiale e la dimensione desiderata: i campioni standard misurano 10×15 cm e vengono spediti in 3–5 giorni lavorativi. Per i materiali più complessi, come i metalli ossidati, la preparazione del campione può richiedere una settimana aggiuntiva.
I materiali del catalogo sono adatti anche a progetti contract?
Sì. Le resine decorative e i cementi hanno classificazioni di resistenza all'usura e al fuoco certificate, indicate in ogni scheda tecnica. Per gli ambienti ad alto traffico consigliamo di valutare la finitura protettiva finale, che incide sulla durabilità e sulla frequenza di manutenzione. Se hai un progetto specifico, possiamo indicarti i prodotti più adatti in base alla destinazione d'uso.
Posso ricevere assistenza sulla scelta del materiale?
Certamente. Il nostro team risponde via email entro 24 ore lavorative e può aiutarti a confrontare proprietà fisiche, comportamento alla luce e compatibilità tra superfici diverse. Per richieste più articolate, come la valutazione di un campionario completo per uno studio di progettazione, è possibile fissare un appuntamento telefonico.
Per altre domande, scrivi a info@matieresinguliere.com oppure chiama il 06-48-615-8609.